Sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan pika88. Dengan meneruskan penggunaan platform, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
18 tahun ke atas sahaja
Terhad kepada kawasan yang dibenarkan
Tertakluk kepada syarat KYC & bonus
SSL 256-bit & perlindungan data penuh
Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform pika88. Sebarang pertanyaan boleh dihantar ke [email protected]
Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli") dan pika88 ("Platform"). Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan pika88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di bawah.
Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda ke atas platform pika88, termasuk semua permainan, perkhidmatan, promosi dan ciri-ciri yang terdapat di dalamnya. Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan pika88.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki berhenti menggunakan platform pika88 dengan segera. pika88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, dan adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui sebarang perubahan yang telah dibuat.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan pika88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
pika88 berhak untuk mengesahkan umur dan identiti anda pada bila-bila masa melalui proses KYC (Know Your Customer). Kegagalan untuk menyediakan dokumen pengesahan yang sah boleh mengakibatkan akaun anda digantung sementara atau ditamatkan sepenuhnya.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap. Semua maklumat yang anda berikan kepada pika88 hendaklah sesuai dengan dokumen pengenalan diri rasmi anda. Sebarang maklumat palsu, mengelirukan atau tidak lengkap boleh menyebabkan akaun anda ditamatkan dan baki dalam akaun anda dilucuthak.
Setiap individu hanya dibenarkan untuk mempunyai satu (1) akaun aktif di pika88. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan maklumat peribadi yang berbeza, peranti berbeza atau kaedah pembayaran berbeza — adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini. pika88 menggunakan teknologi canggih untuk mengesan akaun berganda dan berhak untuk menutup semua akaun berkaitan serta melucuthak semua baki dan kemenangan yang terlibat.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. pika88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat k egagalan anda menjaga keselamatan kata laluan. Anda dinasihatkan untuk menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, serta tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan pika88 dengan segera.
pika88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, TNG eWallet, GrabPay dan Boost. Semua deposit diproses dalam masa yang singkat dan wang akan dikreditkan ke akaun anda sebaik sahaja transaksi disahkan oleh penyedia pembayaran.
Had minimum dan maksimum untuk deposit serta pengeluaran adalah seperti yang ditetapkan dalam bahagian Kewangan di dalam akaun anda. Had ini tertakluk kepada perubahan dari semasa ke semasa dan mungkin berbeza bergantung kepada tahap keahlian VIP anda. Ahli VIP menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi berbanding ahli biasa.
Sebelum pengeluaran pertama anda diproses, anda dikehendaki melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC). Dokumen yang diperlukan termasuk salinan kad pengenalan atau pasport yang sah, serta bukti kaedah pembayaran yang digunakan. Proses KYC ini adalah langkah keselamatan penting untuk melindungi akaun anda daripada sebarang aktiviti penipuan.
Permintaan pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja selepas pengesahan KYC selesai. Ahli VIP layak mendapat pemprosesan pengeluaran yang lebih cepat. pika88 berhak untuk menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun berkenaan.
Pengeluaran hanya boleh dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit. pika88 tidak membenarkan pengeluaran ke akaun pihak ketiga bagi mengelakkan pengubahan wang haram.
pika88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit, cashback mingguan dan putaran percuma. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang berbeza dan perlu dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.
Syarat pertaruhan untuk setiap bonus dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkenaan. Secara amnya, anda perlu mempertaruhkan jumlah bonus sebanyak bilangan kali yang ditetapkan (contohnya, 20x atau 30x) sebelum pengeluaran dibenarkan. Tidak semua permainan menyumbang secara sama rata kepada keperluan pertaruhan — sila rujuk syarat khusus setiap promosi untuk maklumat lanjut.
Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus pika88 — termasuk pembukaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus baharu, pertaruhan berisiko rendah yang sengaja untuk memenuhi syarat pertaruhan, atau kerjasama antara beberapa akaun — akan mengakibatkan pembatalan bonus dan semua kemenangan berkaitan, serta penutupan akaun yang terlibat.
Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh secara automatik dan tidak boleh dipulihkan. pika88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat kegagalan ahli menggunakan bonus dalam tempoh yang ditetapkan.
Semua permainan yang ditawarkan di pika88 menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan kerawakan keputusan permainan. Setiap permainan mempunyai peraturan khusus yang tersedia dalam antara muka permainan itu sendiri.
Ahli pika88 dijangka berkelakuan dengan cara yang bertanggungjawab, hormat-menghormati dan mematuhi undang-undang pada setiap masa. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform pika88:
Pelanggaran mana-mana peraturan tingkah laku di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun segera, perampasan semua baki dan kemenangan, serta tindakan undang-undang sekiranya perlu. pika88 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa berkaitan dalam siasatan kes jenayah kewangan.
pika88 komited sepenuhnya terhadap promosi permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat bantu untuk membantu ahli mengawal tabiat bermain mereka, termasuk had deposit kendiri, ciri rehat permainan dan pilihan pengecualian diri. Ahli yang merasakan mereka mengalami masalah perjudian digalakkan untuk menggunakan alat-alat ini atau menghubungi pasukan sokongan kami.
pika88 tidak akan menerima deposit daripada individu yang telah mendaftarkan diri dalam program pengecualian diri. Sekiranya anda mengesyaki seseorang yang anda kenali mempunyai masalah perjudian, sila galakkan mereka untuk mendapatkan bantuan profesional. Maklumat lanjut mengenai permainan bertanggungjawab tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Semua kandungan yang terdapat di platform pika88 — termasuk logo, nama jenama, grafik, teks, perisian, reka bentuk antara muka dan kandungan permainan — adalah hak milik pika88 atau pelesennya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan harta intelek yang terpakai. Anda tidak dibenarkan untuk mengeluarkan semula, mengedarkan, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada pika88.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, pika88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk kerugian kewangan akibat keputusan permainan, gangguan perkhidmatan teknikal atau kegagalan rangkaian di luar kawalan kami.
pika88 tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal atau gangguan perkhidmatan. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memastikan ketersediaan platform yang berterusan, tetapi penyelenggaraan berjadual atau kecemasan mungkin menyebabkan gangguan sementara.
pika88 berhak untuk menutup, menggantung atau menyekat akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa dan atas sebab-sebab berikut:
Sekiranya akaun ditutup akibat pelanggaran Terma, pika88 berhak untuk menahan semua baki dan kemenangan dalam akaun berkenaan sementara siasatan dijalankan. Jika penutupan berlaku atas sebab selain pelanggaran (contohnya, permintaan ahli), baki yang sah akan dipulangkan selepas potongan yang bersesuaian diproses.
pika88 berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform. Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan penting melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel berdaftar anda.
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa pika88 beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu, dan jika gagal, melalui timbang tara atau mahkamah yang berkompeten.
Sekiranya mana-mana peruntukan Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan-peruntukan lain akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya. Kegagalan pika88 untuk menguatkuasakan mana-mana hak di bawah Terma ini tidak akan ditafsirkan sebagai penepian hak tersebut.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected] atau melalui live chat yang tersedia 24/7 di platform kami.
| Perkara | Syarat / Had | Status |
|---|---|---|
| Had Umur Minimum | 18 tahun ke atas | Wajib |
| Bilangan Akaun | 1 akaun per individu | Dilarang berganda |
| Pengesahan KYC | Diperlukan sebelum pengeluaran pertama | Wajib |
| Kaedah Pengeluaran | Sama dengan kaedah deposit | Bersyarat |
| Masa Proses Pengeluaran | 1–3 hari bekerja (VIP lebih cepat) | Standard |
| Syarat Pertaruhan Bonus | Berbeza mengikut promosi (lihat syarat) | Bersyarat |
| Penggunaan VPN | Dilarang untuk menyembunyikan lokasi | Dilarang |
| Pengecualian Diri | Tersedia atas permintaan | Disokong |
| Sokongan Pelanggan | 24/7 melalui live chat & e-mel | Tersedia |
Di sebalik setiap terma yang ditetapkan, terdapat komitmen pika88 untuk memastikan pengalaman terbaik bagi setiap ahli.
Semua maklumat peribadi ahli dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan diurus mengikut dasar privasi yang ketat. Data anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Sistem RNG pika88 diaudit secara bebas oleh badan pengesahan antarabangsa. Setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh sesiapa pun.
Pasukan sokongan pika88 sedia membantu anda pada bila-bila masa — siang atau malam. Hubungi kami melalui live chat atau e-mel untuk sebarang pertanyaan berkaitan akaun atau permainan.
Semua deposit dan pengeluaran diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan dipercayai. DuitNow, FPX, TNG eWallet, GrabPay dan Boost semuanya disokong sepenuhnya di pika88.
pika88 komited untuk memastikan semua terma bonus, syarat pengeluaran dan dasar permainan dinyatakan dengan jelas dan mudah difahami. Tiada syarat tersembunyi yang mengejutkan ahli kami.
Alat had deposit, rehat permainan dan pengecualian diri tersedia untuk semua ahli. pika88 mengutamakan kesejahteraan ahli kami melebihi sebarang pertimbangan komersial.